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C21-
Définir le projet ou la mission
· Identifier et analyser l'adéquation d'un projet
ou d'une mission avec le diagnostic des besoins d'une entreprise,
d'un espace touristique
· Proposer des objectifs réalistes
· Analyser les contraintes, y compris celles liées
aux clientèles à besoins spécifiques
· Identifier les partenaires des différents secteurs
(privé commercial, public et para public, associatif) susceptibles
d'intervenir
· Concevoir des plans d'actions pour un projet ou une mission
C22 Évaluer les moyens nécessaires
· Repérer les moyens humains et matériels nécessaires
à la mission, au projet
· Quantifier les moyens financiers
· Repérer et mobiliser les ressources disponibles
· Participer à la rédaction d'un ou des cahier(s)
des charges
C23 Concevoir la mise en œuvre des différentes formes
d'action (organisation d'événement - manifestation,
de foires et salons, de visites ou de circuits, de présentation
d'œuvres et de sites, gestion des unités touristiques)
· Identifier les tâches nécessaires à
l'accomplissement de l'action
· Planifier, programmer et ordonnancer les tâches
· Définir le rôle de chacun dans la mission
ou le projet
· Convaincre les acteurs de la pertinence des objectifs fixés
et des moyens mis en œuvre
· Susciter les initiatives locales : créations d'événements,
spectacles, manifestations, échanges culturels, foires et
salons…
· Construire à la demande des propositions d'itinéraires,
de séjours, de visites
C24 Négocier avec les différents partenaires (entreprise,
administration, collectivité territoriale, association),
fournisseurs, prestataires, bailleurs de fonds, parrains…
· Lancer des appels d'offre
· Comparer et négocier les différentes composantes
de l'offre (prestations, prix, délais…)
· Déceler les marges de négociation
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On
se place en situation réelle ou simulée,
Dans :
· un contexte spécifique des professions du tourisme
et du développement local
· un territoire donné
· un environnement informatique et télématique
conforme aux usages de la profession (matériels, logiciels,
supports...) et aux nécessités de la recherche.
· une situation relationnelle incluant des partenaires habituels
ou occasionnels, internes ou externes
· une situation de travail (en autonomie ou en collaboration)
Dans le cadre :
· de la stratégie de l'organisation
· d'un contexte relationnel ou culturel donné
· d'une situation hiérarchique donnée
· des limites d'intervention définies
À partir :
· des consignes relatives à la mission ou au projet
· des informations fournies ou collectées
· de suggestions, d'incitations, de sollicitations
On fixe des objectifs
· une mission ou un projet à étudier, à
analyser ou à construire (visite, circuit, manifestation,
foire, salon, animation, création d'unité touristique…)
· des tâches et des opérations à organiser
ou à réorganiser
· des procédures à mettre en place
· des plannings ou des calendriers à établir
· des moyens humains et matériels à négocier
et à rassembler
un cahier des charges à construire
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Dans
la conduite du travail
· rigueur de la démarche
· pertinence du choix de la méthode de travail
· respect des consignes, de contraintes, notamment temporelles
et du cahier des charges
· degré d'autonomie
· rapidité et efficacité des réactions
Dans la maîtrise des techniques et méthodes d'organisation
· pertinence du choix des techniques et des méthodes
en fonction des besoins ou des contraintes
· efficacité de l'utilisation des techniques et des
méthodes
· exactitude des observations et des diagnostics
· finesse des perceptions
· pertinence des propositions relatives :
- à une organisation de tâches, de service
- à une planification d'action
- au choix des moyens et aux modalités de leur mise en place
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