CONTENU DE LA FORMATION

MODULES PROFESSIONNELS

• Biologie
  Anatomie, physiologie, pathologie
• Etymologie médicale
  Vocabulaire médical de base, mise en pratique grâce à l'étude de textes médicaux.
• Bureau médical
  Déontologie médicale, accueil et organisation d'un secrétariat spécialisé
• Institutions Sanitaires et Sociales
  Relations avec les institutions
• Logiciel professionnel

280 h

MODULES SPECIFIQUES

• Prise de notes/Dictaphone 26 h
• organisation administrative : classement - planning 6 h
• Droit/Responsabilité 18 h

50 h

MODULES ASSOCIES

Bureautique

Traitement de texte : WORD niveau 1 et 2
Tableur EXCEL niveau 1 et 2

L'acquisition du clavier ou les perfectionnements donnent lieu à modules particuliers

70 h

Total 400 heures

BIOLOGIE

CONSTITUTION DE LA MATIERE VIVANTE

ORGANISATION GENERALE DU CORPS HUMAIN

LA CELLULE : anatomie physiologie pathologie (cancérologie)

GENETIQUE ET MALADIES GENETIQUES

LES TISSUS - LA PEAU - anatomie pathologie

APPAREIL LOCOMOTEUR : anatomie physiologie pathologie

SYSTEME NERVEUX : anatomie physiologie neurologie

LES ORGANES DES SENS : la vue , l'audition

APPAREIL CARDIO -VASCULAIRE : anatomie physiologie pathologie

APPAREIL RESPIRATOIRE : anatomie physiologie pathologie

APPAREIL DIGESTIF : anatomie physiologie pathologie

NUTRITION ET DIETETIQUE

APPAREIL URINAIRE : anatomie physiologie pathologie

APPAREIL GENITAL : anatomie physiologie pathologie

GROSSESSE - CONTRACEPTION - MST

IMMUNOLOGIE

MALADIES INFECTIEUSES ET VACCINATIONS

SYSTEME ENDOCRINIEN

PSYCHIATRIE

ETYMOLOGIE

GENERALITES SUR L'ETYMOLOGIE MEDICALE

LA PRISE DE NOTE

LES PRINCIPALES ABREVIATIONS

LES PRINCIPALES RACINES DE L'ORGANISME

LES RACINES DES GRANDES FONCTIONS DE L'ORGANISME

LES RACINES CONCERNANT LES DIFFERENTS ELEMENTS DE L'ORGANISME

LES RACINES POUR EXPRIMER UN ETAT

LES RACINES EN PATHOLOGIE

LES PREFIXES ET SUFFIXES

LE VOCABULAIRE DE L'EXAMEN MEDICAL

LE VOCABULAIRE DES EXAMENS PARACLINIQUES

LE VOCABULAIRE EN THERAPEUTIQUE

ETUDES DE TEXTES EN RAPPORT AVEC LA PROFESSION DANS LES DIFFERENTES SPECIALITES :

- LETTRES DE MEDECINS
- COMPTES RENDUS MEDICAUX
- COMPTES RENDUS CHIRURGICAUX
- COMPTES RENDUS BIOLOGIQUES
- COMPTES RENDUS RADIOLOGIQUES
- CAS CLINIQUES
- ARTICLES DE REVUES MEDICALES ET SCIENTIFIQUES

BUREAU MEDICAL

LA SECRETAIRE EN MILIEU MEDICO-SOCIAL
- les milieux de travail (médical ou social)
- les fonctions de la secrétaire médicale
- qualités nécessaires.

LES OUTILS DE TRAVAIL
- le bureau et l'ordinateur
- les locaux
- le téléphone.

ORGANISATION D'UNE CONSULTATION MEDICALE
- la prise de rendez vous et gestion de l'agenda
- visites à domicile
- le dossier patient
- préparation d'une consultation
- les ordonnances
- le règlement :
· la feuille de soins
· la nomenclature des actes médicaux
· la télétransmission
- gestion des tiers payants
- gestion des impayés

LE COURRIER
- lettres-type (patient, médecin, administration…)
- classement

LES IMPRIMES
- bons de transport
- arrêt de travail
- accident de travail - maladies professionnelles
- entente préalable
- examen prénatal
- grand appareillage
- cure thermale

LES CERTIFICATS MEDICAUX

GESTION DU CABINET MEDICAL
- matériel médical : nettoyage - stérilisation - élimination des déchets
- les fournitures
- gestion administrative.

LES DIFFERENTES FORMES D'EXERCICE DE LA MEDECINE

LA SECRETAIRE EN MILIEU HOSPITALIER - LE PMSI

LE SECRET MEDICAL

L'ORDRE DES MEDECINS

BIOETHIQUE

I . GENERALITES
- Système sanitaire français
- Système de santé européen
- Etat sanitaire de la France
- Etat social de la France

II. LES STRUCTURES ADMINISTRATIVES
- services centraux
- services décentralises
- services déconcentrés

III. LA PROTECTION SOCIALE
- la sécurite sociale
- la protection sociale complémentaire
- l'aide sociale
à l'enfance
aux personnes âgées
aux handicapés

IV. LES STRUCTURES DE SOINS
- le système hospitalier
- les structures assurant les consultations
- les services mobiles
- les professions médicales et paramédicales

V. SANTE PUBLIQUE - PREVENTION
- les grands thèmes de santé publique
- toxicomanies
- médecine préventive
- vaccinations

I. LA FICHE PATIENT
1) Création d'une fiche patient

• Saisie des informations administratives
• Les correspondants du patient :
  - Recherche d'un correspondant
  - création de la fiche d'un nouveau correspondant
  - sélection d'un correspondant dans la fiche patient
  2) Recherche d'une fiche patient
• Les différents modes de recherche
  3) Modification d'une fiche patient
  4) Suppression d'une fiche patient

II. LA CONSULTATION
1) Les antécédents :

• La saisie
• Modification de l'aspect du volet

2) création d'une consultation
- saisie en texte libre
- saisie à partir d'une liste
3) rédaction d'une ordonnance
4) rédaction d'un certificat
5) rédaction d'une demande d'examen
6) création d'un résultat d'examen
7) règlement de la consultation
- definition du code des actes
- definition du tarif des actes
- saisie d'un règlement
- la carte vitale
- la télétransmission

8) revenir dans une consultation existante

III. RECHERCHE DANS UN DOSSIER DES DIFFERENTS ELEMENTS DU DOSSIER

IV. LE COURRIER
1) création d'un courrier
ð rédaction d'un courrier
ð aides à la rédaction d'un courrier :
ð adresse du médecin
ð impression du courrier et de l'enveloppe
2) recherche d'un courrier existant (à consulter ou modifier)

3) suppression d'un courrier

V. CREATION DE MODELES ( lettre type, compte rendu)
1) à l'aide du QCM

2) à l'aide du serveur

3) modèle d'ordonnance

VI.GESTION DES RENDEZ VOUS : LE PLANNING
1) manipulation
- changer de semaine
- calendrier
2) personnalisation du planning
- création d'un emploi du temps

3) prise de rendez vous
- enregistrement d'un rendez vous
- les horaires particuliers
- les rendez vous cumulés
- modification d'un rendez vous
- suppression d'un rendez vous
- recherche d'un rendez vous
4) impression du planning du jour

VI. MODIFICATION DES MISES EN PAGE DES DOCUMENTS
1) ajouter des rubriques
2) déplacer des rubriques
3) modifier des rubriques
- police
- taille
- alignement
4) supprimer des rubriques

VII. GESTION COMPTABLE
1) gestion des recettes
2) modification d'une recette
3) gestion des impayés

1ère partie : RESPONSABILITES EN HOPITAL PUBLIC

I. Fautes retenues (/diagnostic, traitement, organisation du service, actes de soins…)

Responsabilités sans faute (vaccination, prélèvement sanguin, recherche biomédicale,…information, infections nosocomiales + document / jurisprudence actuelle…)
II. Dommage et lien de causalité
III. Responsabilité personnelle du médecin hospitalier

2ème partie : RESPONSABILITE EN MEDECINE LIBERALE.

I. Généralités (historiques ¹ responsabilités, assurance, existence d'un contrat médical ¹ parties et obligations…)

II. Condition de faute. (techniques et non techniques).

- Auteur de la faute
- Travail de synthèse / étendue de l'information + documents.

III. Dommage et lien de causalité ¹ préjudices patrimoniaux, extra-patrimoniaux.
IV. Responsabilité disciplinaire du médecin
V. Responsabilité pénale du médecin.

3ème partie : FAUTES DISTINCTES DE L'ACTE DE SOINS + DOCUMENTS.

I. Consentement
II. Obligation d'information
III. Refus de soins par le malade et devoir d'assistance du médecin.
IV. Secret professionnel

- Document / notion / dérogation / personnel concerné / cas particulier du SIDA

VIE PROFESSIONNELLE

Mise en situation - simulations

DICTAPHONE

- Dictée de courriers administratifs et médicaux, compte rendus, consignes diverses
Saisie bureautique en direct

ORGANISATION ADMINISTRATIVE

- Le classement : les ordres de classement - les modes de classement
L'archivage

- Les plannings - les agendas - les échéanciers - les listes de contrôles

- Prise de notes manuscrite : les techniques - Restitution orale ou écrite de l'information

BUREAUTIQUE 70 H

LOGICIEL WORD (40 h)

1 FONCTIONS DE BASE :

• Création, sauvegarde, édition d'un document
• Mise en forme : caractères, paragraphes, sections, documents
• Modification par déplacement, insertion, duplication de blocs
• Bordures
• Tabulations
• En tête et pied de page, pagination, notes
• Tableaux
• Les outils : dictionnaires, coupures de mots

2 FONCTIONS AVANCEES :

• Tableaux avec calculs, insertion de graphiques
• Colonnes
• Feuille de style
• Modèles
• Formulaires
• Insertions automatiques
• Publipostage
• Index, table des matières
• Insertion d'images, d'objets.

Logiciel EXCEL (30 H)

1 FONCTIONS DE BASE

• Utilisation du classeur, des feuilles de calcul
• Format cellules, colonnes, lignes, page : copie, déplacement, insertion
• Conception et modification de formules de calcul
• Références relatives et absolues
• Les graphiques.

2 FONCTIONS AVANCEES

• Utilisation des fonctions SI et RECHERCHE
• Composition de tableaux multi-feuilles avec liaisons
• Tableaux croisés
• Création et utilisation de la base de données, critères.
• Importation de tableaux et graphiques dans Word

Déroulement : présentation de la fonction - exercice guidé puis exercices d'application de difficultés progressives